Сеть фитнес-клубов «World class» благодарит своих клиентов за участие в анкетировании и помощь в дальнейшей организации работы с учетом полученных рекомендаций!

В сентябре мы запустили проект онлайн-анкетирования с целью узнать мнение членов клубов относительно предоставляемых услуг и качества обслуживания, а также получить предложения по усовершенствованию организации деятельности сети.

В онлайн-анкетировании приняло участие более 12 400 человек.

Каждая оценка, мнение, рекомендация были подвергнуты серьезному анализу.

Благодаря результатам опроса определены возможности, приоритеты и направления для повышения уровня сервиса и дальнейшего развития сети фитнес-клубов «World Class»

Мы рады, что члены клубов дают высокую оценку имиджу и репутации бренда, довольны своим выбором, отмечают профессионализм инструкторов, обстановку и разнообразие оборудования.

 

Особо важно отметить, что полученные комментарии и рекомендации тщательно изучаются непосредственно руководством Вашего клуба с целью разработки определенных мер и действий.

 

О новых предложениях и изменениях, реализованных по итогам этой работы, мы проинформируем вас дополнительно.

 

Мы очень благодарны Вам, за участие и готовность сотрудничать!

 

Наша главная цель – сделать пребывание в наших клубах максимально комфортным. А объединив усилия, улучшив качество обратной связи, мы сможем сделать нашу работу максимально эффективной!

 

Учитывая Вашу заинтересованность, и оценив потенциал подобных мер, мы приняли решение о ежеквартальном проведении таких опросов. Следите за датой начала следующего анкетирования и условиями участия на нашем сайте.